新規のお客様のキャンセル料について

こんにちは。スタイリスト兼メイクアップ

hair&make-up ichiru代表の平田です。

最近、新規のお客様の直前キャンセルや遅刻が増えております。

美容室とお客様はお互いの信頼関係の上で成り立っていると僕は考えております。

既存のお客様も、予約がなかなか取れない貴重な枠の中、新規のお客様を入れております。

だから、大切な時間として意識して欲しいのです。

そして、ichiruのお客様は、次回予約をされる方がほとんどで

直前に予約が入ることが少ないため、急なキャンセルは、空き時間となってしまいます。

ですので、

キャンセルや変更のご連絡は２週間前までにお願い致します。

『新規のお客様のキャンセル料について』

予約日１４日以上前、キャンセル料なし

予約日７日〜１３日前、キャンセル料３０％負担

予約日４日前〜６日前　キャンセル料５０％負担

予約日当日〜３日前、キャンセル料全額負担

とさせて頂きます。

新規のお客様で、２週間以内のキャンセルや変更があった場合は、上記の料金をお支払い戴いたうえで、次回予約の受付となりますので、ご了承下さい。

（新規〜３回目の来店までは新規同様キャンセル料を頂きます）

尚、無断キャンセルや無断遅刻や大幅な遅刻があった場合も、次回より予約が取れない状態になりますので、そちらもご了承下さい。

名古屋市昭和区隼人町９−３JUNビル１階C

代表　平田伸哉

052-870-7770

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